同户型9家暖气都不热？丰台这个社区当天破解供暖难题

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  丰台区东铁匠营大街充沛的发挥“社区书记联系卡”在社区管理中的桥梁效果，大力宣扬“有事儿您找我”，完成社区与居民高效对接，让供暖季的诉求处置有速度更有温度。

  近来，家住南三环东路12号楼的马阿姨经过“社区书记联系卡”联系到东铁匠营大街嘉顺园社区党委书记林伽丽，反映自供暖开端以来，家中2个卧室的暖气一向不热，期望社区赶快协助和谐处理。

  林伽丽得知状况后，当即带领包楼干部前往马阿姨家，并和谐首华物业暖气修东西的人到现场检修。经过放水检查，开始承认马阿姨家的暖气管道没问题。林伽丽又敲开了街坊的家门入户试温，承认同层10户居民家供暖均正常。

  “假如同楼层没问题，那同户型会不会存在相同的状况？”为验证自己的猜测，林伽丽马上带领工作人从18层逐层向下造访，这一走才发现，马阿姨楼上楼下同户型的街坊、10层到18层共9户居民家中暖气都是凉的。

  “这么多家一同出问题，是不是共用阀门关掉了？”在专业修东西的人的提示下，林伽丽想起刚刚造访过的一户居民家正在装饰，我们再次回来实地检查，经过与装饰工人重复承认，总算排查到是这户居民在装饰期间封闭了同户型9层共用的暖气阀门。修东西的人马上将阀门翻开，不到20分钟，暖气片热起来了，9户居民家中的温度也很快合格。

  “没想到经过这张小卡片，社区书记第一时刻赶到家里让我们处理问题，半响时刻就供上了暖，真是太感谢你们了！”马阿姨快乐地为社区的办事效率和服务精力点赞。

  嘉顺园社区党委书记林伽丽表明，南三环东路12号楼内晚年住户较多，共有80多户，为确保晚年人和居民们安心度过供暖季，社区经过“手递手”发放，“面对面”解说的方法协助老人们熟知“社区书记联系卡”的用法，一起和谐首华物业添加力气，从11月起加派2名专业暖气修东西的人在12号楼值守和检修，即时处理小区居民各类供暖需求。